Siete personas fueron engañadas en enero
En enero, al menos siete personas fueron estafadas bajo este esquema, que opera principalmente a través de redes sociales y WhatsApp.
Cómo operan los estafadores
Los ciberdelincuentes contactan a sus víctimas asegurando que una maleta, equipaje de mano o encomienda fue retenida en el Aeropuerto Internacional Silvio Pettirossi. Para dar mayor credibilidad a la mentira, se presentan como funcionarios de la Policía Nacional o de la Aduana. Una vez que logran ganarse la confianza de la persona, les informan que deben pagar una supuesta tasa o impuesto para liberar el equipaje. Para ello, proporcionan cuentas bancarias y números de celular donde deben realizar la transferencia.
Otras estrategias que utilizan para captar víctimas son que se presentan como médicos o viajeros que necesitan con urgencia sus pertenencias porque contienen medicamentos u objetos valiosos. En otros, se hacen pasar por amigos, conocidos o incluso familiares de la víctima. Para esto, suelen crear perfiles falsos en Facebook o vulnerar cuentas reales de personas que viven en el extranjero.
Una vez que logran establecer contacto, intercambian números de teléfono y continúan la comunicación a través de WhatsApp. Allí envían imágenes de maletas o encomiendas supuestamente retenidas en el aeropuerto y argumentan que no pudieron abordar su vuelo, por lo que necesitan ayuda para retirar el equipaje. Para ello, insisten en que la víctima debe abonar un monto pendiente, generalmente bajo el pretexto de tasas aduaneras o costos de almacenamiento.
El comisario Luis Pizzani, del Departamento contra Delitos Económicos de la Policía Nacional, explicó que los delincuentes también pueden enviar códigos QR para facilitar el supuesto pago. Sin embargo, estos enlaces redirigen a sitios fraudulentos diseñados para robar información bancaria, datos de tarjetas de crédito o incluso vulnerar el dispositivo móvil de la víctima.
Campaña de prevención de la Dinac y la Policía Nacional
Ante la creciente cantidad de denuncias, la Dinac y la Policía Nacional lanzan una campaña de concienciación para alertar a la ciudadanía sobre esta modalidad de estafa. Destacan que ninguna entidad estatal ni aerolínea solicita pagos mediante llamadas o mensajes de WhatsApp para la liberación de equipajes retenidos.
Las autoridades recomiendan a la población mantenerse alerta y desconfiar de cualquier mensaje o llamada que solicite depósitos de dinero bajo este argumento. Además, aconsejan verificar siempre la información con fuentes oficiales y no compartir datos personales o bancarios sin corroborar la autenticidad de la solicitud.
Finalmente, recuerdan que cualquier intento de estafa debe ser denunciado a las autoridades para evitar que más personas sean víctimas de estos ciberdelincuentes.