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19 de Enero, 2010 | Nacionales

IPS habilitó un buzón digital para consultas de asegurados

La Dirección de jubilaciones del Instituto de Previsión Social (IPS) habilitó un correo electrónico para que los jubilados y jubiladas, pensionados y pensionadas de la entidad puedan hacer consultas, reclamos y sugerencias a través del servicio de Internet. La dirección electrónica es jubilaciones@ips.gov.py

Este es el mail habilitado por la coordinación de la Dirección de Jubilaciones del IPS, a cargo de Horacio Orué Rojas, quien informó que se habilitó dicho correo electrónico para consultas de jubilados/as y de todas aquellas personas interesadas en la tramitación de los beneficios de jubilación y/o pensión.

Orué explicó que se recibirá todo tipo de consultas, quejas, sugerencias e inquietudes, las cuales serán respondidas en la brevedad posible, ya que el sistema está instalado en los servidores del Instituto de Previsión Social.

El correo está disponible y las personas pueden enviar sus consultas desde ya, subrayó.

Dejó en claro que no disponen a través de Internet la solicitud de beneficios, pues este servicio debe ser tramitado en forma personal.

Las consultas que pueden ser enviadas a través del correo electrónico van desde el estado de expediente, cuentas, consultas de requisitos, entre otras.

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Comentarios

216 comentarios
141.
hola quisera saver de mi aseguradora
142.
Buenos dias; me podrian orientar por favor donde debo de ir para solicitar y seguir abonando mi seguro? ya que deje de pertenecera a la empresa en la que me estaba desempeñando como funcionaria..aguardo retorno muchas gracias!
143.
Quería denunciar la falta de respeto y profesionalismo con la que actúa el sistema de gestión del IPS (incluyendo directores, jefes, empleados, doctores, etc.) esto se debe a que mi madre es una persona de 65 años (hipertensa), la misma consiguió turno vía call center para hoy 16/08/2011, para ginecología en la clínica Boquerón, al acercarse a ventanilla y confirmar presencia la informan que la Dra. Garcete no asistió a su lugar de trabajo, quedando como reemplazante la Dra. X, el inconveniente surge cuando la secretaria le informa que la Dra. X, solo podrá atender la mitad de pacientes de la Dra. Garcete; o sea mi madre ya no podía acceder al servicio de consulta pues ya estaba saturada la lista de la Dra. Al menos esas fueron las indicaciones de la secretaria. Al recibir semejante noticia mi pobre madre se bloqueó mentalmente situación que la descoloco totalmente y tuvo un aumento de presión, imagínese usted nosotros para salir de casa y llegar hasta el IPS, debemos pagar 4 pasajes, a eso hay que sumarle la pérdida de tiempo del día, y la pérdida del turno con el profesional, que para conseguir lleva aproximadamente 1 mes a 2 meses para conseguir, estas son las mínimas peripecias con las que el asegurado debe lidiar día a día, esto sin considerar tratos desagradables, empleados que pierden el tiempo mensajeando por celular o chismoseando. Favor tomar con mayor seriedad esta cuestión y a los directores les pido que gestionen para que este tipo de situaciones no se repitan, que hubiese pasado si a mi madre le daba un infarto, por la rabieta generada, cuales hubieran sido las justificaciones? Como se dice vulgarmente: “Chamigo” se les paga ningo por estar en sus puestos de trabajo para trabajar, pensar y mejorar cada día mas. Dejen de robar y justifiquen su salario. Gracias.
144.
Quiero saber cuantos años de aporte tengo y cuantos me faltan para jubilarme, mi C I es el n° 355736. Muchas gracias.
145.
en el año 2000 nos liquidaron enuna empresa en al trabaje 13 años y no figura en la lista de ips con los meses de aporte. cómo puedo saber mis años de aportes y si esta empresa pago. y si no que hago?
146.
tengo un aporte de veinte años en IPS y quiero retirar mi aporte cual es el procedimiento y cuantos porcientos me corresponde
147.
hola como estan, me gustaria saber si yo le puedo asegurar a mi empleada domestica y cuales son los pasos y a mi mama que tiene 58 años....soy docente.
148.
Buenos dias: Mis consultas son las siguientes;1) Que tramite debo realizar para saber la cantidad de años que tengo aportado.- 2) Se que para la juvilacion hay que tener 25 años de aporte, estos son acumulados de todas las empresas en donde se haya trabajado o debe ser de una sola empresa. y 3) Si ya tengo mas de los años de aporte necesarios, pero no aun la edad para jubilarme y ya no aporto, que se hace durante el tiempo que falte para solicitar la jubilacion. Desde ya agradesco las aclaraciones que puedan brindarme
149.
necesito saber por favor como hago para asegurar a mis padres...soy docente,donde voy y q documentos necesito llevar,gracias
150.
Estuve en la Direccion de administracion de jubilaciones,donde me atendieron muy bien,pero tengo una duda,presente mi solicitud de continuidad en el beneficio de acuerdo a la Ley 3404/07,pues tyengo 12 años y 4 meses de aporte,con 65 años de edad,segun la proforma de liquidacion que me presentaron da Gs.2.667.125,de esto el 60x100. Mi pregunta es la siguiente: esto es la liquidacion completando los 15 años

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