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03 de Enero, 2017 | Tecnología

Entidades financieras asumen dificultad para distinguir fraudes

Un estudio revela que un tercio de las entidades financieras tienen problemas en el momento de distinguir entre un fraude en línea y una transacción genuina.

Gentileza.

Una encuesta realizada por Kaspersky Lab y B2B International ha descubierto que los bancos y las organizaciones de pago tienen dificultad para manejar el fraude financiero en línea en un panorama tecnológico conectado y complejo como el actual.

Más de un tercio (38 por ciento) de las organizaciones admite que es cada vez más difícil determinar si una transacción es fraudulenta o genuina.

Los pagos electrónicos de todo tipo se han vuelto hoy tan omnipresentes que es absolutamente imposible para las empresas prescindir por completo de las transacciones electrónicas de cualquier clase, informa la empresa de seguridad informática.  

Al aumentar el número de transacciones en línea, también lo hace el nivel de fraude en línea, con 50 por ciento de las organizaciones de servicios financieros encuestadas creyendo que el fraude financiero en línea está aumentando.

La encuesta mostró que 41 por ciento de las empresas ha implementado una solución interna de ciberseguridad y 45 por ciento depende de una solución proporcionada por su banco para mitigar los riesgos. No obstante, 46 por ciento de las empresas sólo ha implementado una solución parcial contra el fraude financiero, o no han implementado ninguna. Entre las instituciones financieras, sólo 57 por ciento tiene una solución de seguridad dedicada a combatir el fraude.

De acuerdo con estos resultados, aproximadamente la mitad de las organizaciones que funcionan en un entorno de pagos electrónicos usan soluciones no especializadas que, según las estadísticas, no son confiables para luchar contra el fraude y muestran un alto porcentaje de falsos positivos.

El uso incorrecto de sistemas de seguridad también puede llevar a que las transacciones queden bloqueadas. Además, debe señalarse que la desviación de los pagos puede provocar la pérdida de clientes y, en consecuencia, de utilidades. Por lo tanto, se trata de un problema crítico para todas las empresas.

El fraude en sí no es el único problema, las instituciones financieras necesitan reducir el número de falsas alarmas en sus sistemas para brindar el mejor servicio posible al cliente.

“Con la diversificación de dispositivos y protocolos de comunicación; junto con el exponente crecimiento de las tecnologías de seguridad informática que incluyen diversos tipos de monitoreo, detección y prevención, en realidad hemos llegado a una situación donde muchos han adquirido una especie de ceguera digital. Esto pasa porque existe un enorme número de datos. La tarea más difícil es identificar entre el montón de datos aquellos que realmente representen valor y permiten detectar a los atacantes en las redes de las instituciones y las máquinas de los clientes.”, comentó Dmitry Bestuzhev, Director del Equipo de Investigación y Análisis en Kaspersky Lab.  

Más información sobre fraudes en línea se encuentra en este enlace.

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